СЕРВИС
Одним из ключевых направлений в вопросе поддержки клиента является сервисное обслуживание. На данный момент сервисное обслуживание, осуществляемое техническими специалистами нашей компании, включает в себя широчайший спектр услуг, направленных на высокоэффективную и бесперебойную работу оборудования заказчика. Помимо базовых услуг сервисного обслуживания, таких как: консультации заказчика на этапах подбора оборудования, монтаж, пуско-наладочные работы, гарантийное и постгарантийное обслуживание, проводит: расширенное обучение персонала заказчика; дистанционная диагностика оборудования; внедрение и отработка технологических процессов; многое другое. Все специалисты, осуществляющие пуско-наладочные и шеф-монтажные работы, работы по ремонту, настройке, диагностике и сервисному обслуживанию станков, регулярно проходят аттестацию и курсы повышения квалификации на предприятиях наших партнеров-производителей. Помимо собственных специалистов, мы также можем привлекать к решению поставленных задач инженерно-технический потенциал наших производителей.
![]()